¡Bienvenido a nuestra sección de Preguntas Frecuentes! Aquí encontrarás respuestas a las dudas más comunes que nuestros clientes suelen tener. Queremos asegurarnos de brindarte la información necesaria para que tu experiencia de compra sea excelente. Si no encuentras la respuesta que buscas, no dudes en contactarnos. Estamos comprometidos en brindarte la mejor experiencia de compra posible.
En ZapatillasNBA, vendemos productos de calidad G5. Esto quiere decir que los colores, el diseño e incluso el peso de las zapatillas son idénticos a los originales. Incluyendo todo tipo de accesorios y cajas en los cuales vienen empacados. Cada zapatilla ofrece un agarre excepcional, proporcionando la misma tracción confiable que esperarías de las versiones originales. Además, la amortiguación se mantiene fiel al modelo auténtico, asegurando la comidad y la respuesta necesaria para el juego y el uso diario, cumpliendo con las expectativas de los amantes del baloncesto.
La calidad G5 se esfuerza por reproducir con precisión las características y detalles de las zapatillas originales de la NBA, pero es importante tener en cuenta que puede haber algunas diferencias sutiles entre algunos modelos G5 y los originales:
Materiales: A pesar de la calidad premium de los materiales utilizados en las versiones G5, en algunos modelos, podrían existir diferencias leves en la selección de materiales específicos o en la forma en que se fabrican.
Proceso de Producción: Aunque se busca replicar fielmente el proceso de fabricación, algunas diferencias en la cadena de suministro o en las técnicas de producción pueden llevar a variaciones mínimas en el producto final.
Detalles Cosméticos: Los detalles estéticos pueden variar ligeramente algunos modelos G5 en comparación con los originales. Esto puede incluir diferencias en el acabado o la alineación de costuras.
Precio: Las zapatillas G5 ofrecen una opción atractiva al presentar un costo significativamente más bajo, a menudo la mitad o incluso menos del precio de las versiones originales. Esto permite que los aficionados al baloncesto y la moda accedan a modelos icónicos de la NBA con una excelente relación calidad-precio, manteniendo altos estándares de autenticidad y diseño sin comprometer la calidad.
Es importante destacar que estas diferencias son generalmente mínimas y no afectan significativamente la calidad o el rendimiento general de las zapatillas G5. La certificación G5 se esfuerza por ofrecer productos de alta calidad que reflejen fielmente las características de las versiones originales de las zapatillas de la NBA.
Simplemente selecciona el modelo y la talla deseada en la página del producto para verificar la disponibilidad en tiempo real. En caso de que no encuentres la talla que buscas en un modelo específico, te invitamos a contactarnos a través de WhatsApp o Instagram. Estamos aquí para ayudarte a consultar la disponibilidad o encontrar alternativas que se ajusten a tus necesidades. Además, también contamos con una guía de tallas detallada que te ayudará a seleccionar la opción perfecta para ti.
Actualmente, aceptamos pagos mediante depósitos y transferencias bancarias.
En un futuro próximo, estamos planeando integrar más métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito y opciones electrónicas como PayPal para ofrecerte una experiencia de compra más completa.
Debido a que son productos importados, el tiempo estimado de entrega de nuestros pedidos es de aproximadamente dos semanas. Estamos comprometidos a asegurar que tus zapatillas lleguen en óptimas condiciones y hacemos nuestro mejor esfuerzo para agilizar el proceso de envío. Siempre trabajamos para reducir cualquier demora y asegurarnos de que recibas tu pedido lo más pronto posible.
No, somos una tienda en línea y solo realizamos envíos a través de Starken. Todos los pedidos se entregan directamente en la dirección proporcionada durante el proceso de compra. Si tienes alguna pregunta sobre nuestros métodos de envío o políticas de entrega, no dudes en contactarnos.
Sí, realizamos envíos a regiones a través de Starken. Ofrecemos la opción de envío por pagar a domicilio o a la sucursal de Starken más cercana a tu ubicación. Queremos asegurarnos de que nuestros clientes en todo el país tengan acceso a nuestras zapatillas. Por favor, ten en cuenta que el costo del envío variará dependeindo de la zona donde residas y este deberás pagarlo al momento de la entrega de tus zapatillas. Es importante considerar que los envíos hasta el domicilio suelen ser más costosos que el envío hasta alguna sucursal de Starken.
Actualmente, realizamos envíos únicamente dentro de Chile. Estamos enfocados en ofrecer nuestros productos a clientes dentro del país y trabajamos para asegurar una experiencia de compra excelente para todos nuestros clientes en Chile. Estamos explorando opciones para expandir nuestros envíos en el futuro, así que mantente atento a futuras actualizaciones sobre envíos internacionales.
Debido a que nuestras zapatillas son importadas, operamos bajo políticas rigurosas de venta. Lamentablemente, no podemos ofrecer la posibilidad de devolución o cambio de productos por ningún motivo. Esta política se debe a varios factores, incluyendo los costos asociados con la importación, los tiempos de entrega prolongados, entre otros. Todas nuestras zapatillas son revisadas minuciosamente antes de ser enviadas para garantizar que estén en buen estado.
Para garantizar una experiencia satisfactoria, te recomendamos revisar detenidamente la guía de tallas disponible en nuestro sitio web y asegurarte de escoger la talla correcta al realizar tu pedido. Ante alguna duda, puedes contactarnos al Whatsapp o Instagram y te brindaremos asistencia para garantizar que elijas la talla adecuada antes de realizar tu compra.
Para mantener nuestros precios competitivos y accesibles, hemos decidido no ofrecer garantías. Esto nos permite ofrecerte las mejores ofertas posibles. Sin embargo, nos aseguramos de que cada par sea revisado minuciosamente antes de su envío para garantizar su calidad.
Es importante tener en cuenta que no estamos directamente involucrados en las operaciones de las agencias de envío ni en los procesos aduaneros. Por lo tanto, lamentablemente, no podemos hacer mucho para acelerar el proceso de entrega una vez que tu pedido ha sido enviado. Si tus zapatillas no llegan dentro del tiempo estimado, te pedimos que nos contactes de inmediato para que podamos investigar y resolver la situación lo antes posible.
Por supuesto, somos una plataforma 100 % confiable para la compra de zapatillas de la NBA. Nuestra reputación se respalda por la satisfacción de nuestros clientes. En nuestro Instagram, en las historias destacadas, podrás encontrar referencias y testimonios de clientes satisfechos que han adquirido nuestras zapatillas. Estamos comprometidos en proporcionar un servicio confiable y productos de calidad a todos nuestros clientes.
